15 июля, ровно в полдень неизвестный с мобильного телефона позвонил в дежурную часть УВД по Красногвардейскому району и сообщил, что видел в этот день возле дома 67, корпус 2, по Заневскому проспекту троих подозрительных мужчин. В руках они держали пакет с проводами и говорили о заминировании торгового комплекса.

В течение двух часов — с 12:15 до 14:00 — 170 сотрудников комплекса и посетителей были эвакуированы. Однако при осмотре здания и прилегающих территорий взрывных устройств обнаружено не было.