История одной пиццы или ......

История одной пиццы или Продолжение ... Настало утро субботы.Сосиски сделали свое дело, и заснул, я не голодным.Как я собирался, решил сделать звонок в Оллис-пиццу, в 11-10.Дозвонился сразу, и милый женский голос ответил.Рассказал ей историю про "съеденную пиццу" и сказал, что просто интересно, почему так получилось. Девушка несколько раз извинилась, и сказала, что они сейчас все выяснят, разберутся и обязательно перезвонят. Честно в тот момент мне уже было достаточно, что передо мной извинились. Человек я не конфликтный, и просто иногда хочется понять, почему что происходит не так как запланировано. Минут через 10 звонок, звонили из Call-центра Оллис-пиццы. Имена я очень плохо запоминаю на слух. Но голос приятный. Сказали, что это произошел сбой в передаче заказа в пиццерию. В принципе этот ответ меня устроил. Сам имею дело с техникой и знаю, что бывают всякие ситуации. Передо мной еще раз извинились. В этот момент мои негативные эмоции были уже забыты. Считал, что инцидент исчерпан.Но вот тут начался позитив.В 14 часов ехав, по Наставников, моим воспаленным мозгом было принято решение заехать в Оллис-пиццу.Дорогой читатель в этот момент ты сочтешь меня немного обезумившим от голода. Негатив был и он опять туда же.Подъехал, скажу сразу с парковкой плохо и очень плохо. Но пиццерия в этом не виновата, виноват крытый рынок рядом.Захожу. Народу несколько человек сидит за столиками. Играет милая музыка, которая меня в частности не напрягала. Ко мне сразу подошел молодой человек, потом на чеке я прочитал, что зовут его Кокарев Миша.Сразу скажу про Мишу, так держать, вежливость это залог успеха. И сразу извинюсь, и покаюсь, Чаевых не оставил. Хотя он их заслужил.Голова была забита другими проблемами.Захожу и говорю, что хочу пиццу на вынос. Мне вежливо предложили присесть. Принесли буклет, предложили помощь в выборе пиццы. Я знал, какую пиццу хочу, ее и заказал.Ждал минут 15-20. Время не засек. За это время осмотрел зал. Милая обстановка. Ничего лишнего, хотя показалось, что как- то прохладно в зале.Возможно как пожелание, хорошо бы уголок для детей с игрушками и детское кресло. Тогда можно было придти с маленьким ребенком. Проводить аналогии с сетями пиццерий в Европе не хочется. Так как жил и знаю как оно и как.Получил пиццу и еду домой.Съедаем пиццу. Тут очередное отступление. Дал попробовать ребенку. Трескала за оби щеки.Что, не попадя, она, не ест. Делаю некоторые выводыНу, так вот вернемся к повествованию.Довольный и сытый сижу перед телевизором. И тут зазвонил телефон. Номер мне не известен. Странно кого опять несет на мой номер. Но здравая мысль подсказала, что необходимо ответить.Приятный женский голос, представился. Мозг тут же забыл имя. Надо уже тренировать память. " Вас беспокоит управляющий Call-центра "Оллис-пицца". Уважаемый И.П. Мы прочитали ваше послание в нашу книгу отзывов. И приносим свои извинения, за недоразумение которое произошло. Мы знаем, что вы уже общались с нашими сотрудниками.В этот момент, честно говоря, я просто пришел в шок.Про себя подумал, столько лет живу в России, и за один день 3 человека извинились за косяк своей компании. Нонсенс, а если Проше сказать компания старается соответствовать нормальному уровню обслуживания.И тут приятный голос говорит, чтобы загладить свою вину я имею право на 2 бонусные пиццы.Сразу вспомнилась фраза из компьютерного сленга "Офигеть, дайте 2"Говорю, девушка Вы не поверите, но я только что купил пиццу. Но ничего вечер еще впереди.И вот он вечер настает. Теперь банальноЗаказал пиццу. Дозвонился сразу, заказал пиццу домой. Привезли через минут 40.Еще думаю как пожелание, стоит вкладывать к чеку буклет с информацией про пиццы.Объясню почему.Т.к. После заказа я отъехал по делам пиццу получила моя семья.Я заехал к друзьям на пути домой.И как не странно они собирались где-нибудь поесть.Ну что выбор был очевиден это понятно и не вооруженным глазом.И к большому своему сожалению, у друзей нет Интернета.Так что выбирали мы из того, что у меня было в памяти моей дырявой.Привезли ровно за 40 минут. надеюсь, дорогой читатель ты данную историю воспримешь, не как рекламу, за которую мне дали 2 пиццы. Данный текст писался в течение дня.Короткое резюме: И все-таки мы превращаемся в страну капитализма, в которой даже пиццерия боится потерять своего клиента.И может как очередное пожелание, акция, которая проходит в Оллис - пицце не стоит привязывать заказы к адресу. Вот я человек свободного полета. И каждый раз заказываю пиццу на разные адреса. Где голод застал, туда поесть и заказал.

Надеюсь мое настоящие имя сегодня не стало именем нарицательным доставучего клиента.

Ну за сем прощаюсь, Ваш Игорис.

Igoris 05.11.2007 22:40
Вот что то я не обратил внимание на присутствие зала для курящих. Но надеюсь, Что у них внутрекорпаротивно принято, что не курить. А то не хочется с ребенком идти в накуренное помещение.

GromoZeka 05.11.2007 12:45
Это не флешмоб будет а DOS атака ;)

Igoris 05.11.2007 11:40
Луше уж устроить Шлеш моб сбор Ржевки в ПиццерииА то если все закажем, то в конечном счете все голодные останемся

Buzz 05.11.2007 02:43
Давайте замутим флешмоб? В один день все вместе позвоним и закажем пиццу :) Интересно сколько заказов за час они смогут реально доставить по одному району? :)

Beast 05.11.2007 02:05
Мы с женой вчера сошлись на том чтобы сделать заказ из Вассаби =)))

Igoris 04.11.2007 13:02
www.ollis.ru

Beast 04.11.2007 11:35
Ну и очень хорошо! Я доволен за пиццерию и рад за тебя! =) Надо тоже пиццу заказать у них. Кстати какой там у них сайт?

Алина 04.11.2007 09:46
чую, что у этой пиццерии сегодня аншлаг!!! все заказывают по телефону в надежде , что произойдёт таже фигня ;)...русский народ очень любит ХАЛЯВУ!

Igoris

История одной пиццы или ......

Комментарии